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Experto en TIC para la gestión de empresas

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Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de empresas mediante las herramientas TIC actuales, con contenidos actualizados.
Esta claro que actualmente, independientemente del tamaño de la organización, el soporte de las TIC tecnologías de información y comunicación, son indispensables y obligatorias de usar para el éxito de la empresa.
Estas herramientas y conocimientos van desde aspectos de seguridad en internet,  negocio en internet, CRM para relación con clientes, venta industrial, etc., y siempre usando tanto herramientas como canales digitales para la expansión y consolidación de la organización. Si quieres asegurar tu futuro laboral esta formación sin duda te va a aportar todo lo necesario.

Cantidad

PARTE 1. NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE E-LEARNING PARA APOYAR LA FORMACIÓN

    Introducción
    Internet va a incidir decisivamente en la forma de enseñar y aprender
    Marco teórico
    Ventajas del e-learning en la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO25

    Introducción
    Objetivos
    Criterio para el desempeño de la gestión
    Medidas
    Elección del evaluado y del evaluador
    Momento adecuado
    Logística
    Comunicación
    Seguimiento
    Conclusión

UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

    Introducción
    Algunas arquitecturas en la gestión del conocimiento
    Funcionalidades
    Herramientas de búsqueda y personalización de información

UNIDAD DIDÁCTICA 4. NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA METODOLOGÍA DE ORIENTACIÓN Y FORMACIÓN INDIVIDUALIZADA PARA EJECUTIVOS Y PROFESIONALES (COACHING Y

    MENTORING)
    Introducción
    ¿Qué es el coaching?
    Un poco de historia
    Lo que el pensamiento pueda configurar el hombre puede alcanzar
    Concepto de coaching
    Life coach o coach personal
    Cuadro de cualidades y habilidades de un coach
    Metodología del coaching
    Preguntas frecuentes sobre el coaching
    ¿Cómo trabaja el coach y qué espera de su cliente?
    Para los futuros coaches
    ¿Qué beneficios tendrías si fueras un coach? ¿Estás lista/o, deseosa/o, y preparada/o para recibir coach?

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INTRANET COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA (I)

    Introducción
    Operativa en las empresas
    Intranet
    Las ventajas al implementar intranet
    Aplicaciones concretas de intranet

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA INTRANET COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA (II)

    Justificaciones de una Intranet
    Los Mitos Generados sobre Intranet
    ¿Qué necesitamos para tener una Intranet?
    Estructura Organizacional
    Intercambio de información a nivel Interno
    Intercambio de información a nivel Externo
    Barreras en el Intercambio de Información
    Recursos Disponibles
    Definición de Objetivos Generales
    Definición de Objetivos Puntuales
    Infraestructura en Sistemas de la Organización

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TECNOLOGÍAS APLICADAS AL DESARROLLO DEL TALENTO

    Introducción
    ¿Qué es la administración del talento humano?
    Definición de recursos y talento humano
    ¿Por qué la administración del talento humano es importante?
    Desarrollo de una filosofía propia de la administración del talento humano
    Proceso de formación y desarrollo del talento humano
    Enfoque de diagnóstico a la formación
    Estimación de las necesidades de formación
    Selección y diseño de los programas de formación
    Elección del contenido de la formación
    Elección de los métodos para impartir información
    La motivación
    Un modelo de expectativas del proceso de motivación

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS EFICIENTES EN INTERNET PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAL

    Introducción
    Ventajas de usar Internet en la selección de personal

PARTE 2. NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA GESTIÓN LABORAL Y FISCAL

    MÓDULO 1. ASPECTOS TEÓRICOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN LABORAL (I)

    Ventajas de la gestión laboral por internet
    Sistema red

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN LABORAL (II)

    Programa de la seguridad social para la tramitación electrónica de la liquidación de los pagos
    Firmas digitales

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN FISCAL

    MÓDULO 2. PRÁCTICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO SILCON
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MANUAL DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA RED

    Introducción
    Verificaciones previas
    Pasos a realizar en la instalación
    Próximos pasos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INCORPORACIÓN AL SISTEMA RED

    Introducción
    Información
    Solicitud de autorización y obtención del
    Instalación
    Formación
    Prácticas en el sistema
    Emisión en real

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL SISTEMA RED

    Introducción
    Envío y recepción de ficheros
    Consulta de ficheros enviados
    Consulta / descarga de acuses técnicos
    Cambio contraseña certificado SILCON
    Afiliación ON LINE
    Cotización ON LINE
    Incapacidad temporal ON LINE

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INSTALACIÓN Y MIGRACIÓN A WINSUITE 32

    Introducción
    Paso 1: instalación de la Winsuite 32
    Paso 2: migración de parámetros de configuración
    Paso 3: migración de datos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. MANUAL DE USUARIO DE TRANSACCIONES DE PAGO ELECTRÓNICO

    ¿Cómo acceder a las transacciones de pago electrónico?
    Transacciones de pago electrónico

UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONFIGURACIÓN NAVEGADORES FIREFOX Y MOZILLA

    Introducción
    Parametrización de navegadores

PARTE 3. NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA DIRECTIVOS DE PYMES

    MÓDULO 1. ASPECTOS TEÓRICOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIONES: NUEVOS CANALES DE VENTAS

    ¿Qué es vender?
    Las fases de la entrevista de ventas
    Preparación de la visita
    El contacto con el cliente
    Averiguación de las necesidades del cliente
    La argumentación
    La resolución de objeciones
    El cierre de la venta
    La postvisita

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIONES: COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE

    Introducción

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA FORMACIÓN Y EL E-LEARNIG FORMACIÓN MIXTA-BLENDED (PRESENCIAL Y ONLINE)

    Resumen
    Introducción
    Elementos del e-learning
    Ventajas del e-learning
    ¿Cómo aplicar adecuadamente el e-learning?
    El e-learning en las empresas españolas
    Perspectivas de evolución de la formación corporativa
    El e-learning como oportunidad de negocio
    Conclusiones

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE PROYECTOS (I)

    Proyectos y dirección de proyectos
    Calendario del proyecto
    Definición del alcance del trabajo
    ¿Cómo identificar los recursos correctos?
    Elaboración del plan de trabajo: BASELINE
    Proceso de arranque
    Gestión de riesgos y problemas

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE PROYECTOS (II)

    Liderando la ejecución del proyecto
    Reporting y comunicación de situación
    Cierre del proyecto
    MÓDULO 2. PRÁCTICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENTORNOS DE NEGOCIO EN INTERNET

    Tipología de un superviviente
    El modelo 98/2
    Herramientas al alcance de todos
    Conclusión

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿QUÉ ES UN CALL CENTER?
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OUTSOURCING DE CALL CENTER

    Definición de la oferta actual de externalización de servicios en la relación con el cliente
    Sobre Visible Solutions

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIRECCIONES DE INTERÉS PARA LA CREACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CLAVES PARA LA VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE INTERNET
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO: ¿SSL O SET?
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEGURIDAD SSL

    Qué es SSL
    Cómo funciona SSL
    Limitaciones y problemas
    Ventajas de SSL

UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONVENIO DE BERNA

    Contenido del convenio

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS NACIONES UNIDAS Y EL CÓDIGO COMERCIAL UNIFORME
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INTERNET: SU SUBORDINACIÓN A LA CULTURA Y A LA INFORMACIÓN

    Planteamiento
    Derechos humanos y propiedad intelectual
    El carácter subordinado de la propiedad intelectual en la práctica

UNIDAD DIDÁCTICA 11. CRM: GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON CLIENTES

    Introducción
    Qué es un CRM
    CRM en cifras
    Ventajas del CRM: mayor fidelización del cliente
    Servicios que ofrecen las soluciones para la gestión de clientes

UNIDAD DIDÁCTICA 12. CLAVES PARA IMPLANTAR UN PROGRAMA DE CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 13. LA GESTIÓN DE PROYECTOS

    Etapas de un proyecto
    La oferta
    Los objetivos del proyecto
    El ciclo de vida
    Identificación de actividades
    Los recursos
    Plazos y costes
    Técnicas de programación

UNIDAD DIDÁCTICA 14. LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

    El equipo de trabajo
    Perfiles de un equipo de trabajo
    Conflictos

PARTE 4. ESTRATEGIAS PARA EVALUACIÓN DE IMPLANTACIÓN DE LA SITUACIÓN EMPRESARIAL EN LA IMPLANTACIÓN DE LAS TIC
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS REDES LAN E INTERNET

    Introducción histórica
    Aspectos generales
    La red
    Internet Explorer
    Páginas web
    Red local (LAN)

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA VENTA INDUSTRIAL

    La venta personal o de contacto
    El teléfono
    Correo
    Internet
    Venta por medio de terceros
    Exposiciones

UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS RELACIONADAS CON LAS COMUNICACIONES

    Correo electrónico
    Foros
    Chat
    Pizarra
    Páginas personales

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEGURIDAD EN INTERNET

    Principales problemas del almacenamiento del sistema de información (stic)
    Amenaza y vulnerabilidad
    Importancia del factor humano
    Amenazas a las transmisiones
    Amenazas en internet: malware
    Crimen telemático organizado
    Ataque combinado
    Seguridad en los ordenadores
    Seguridad perimetral
    Seguridad Wireless
    Herramientas de seguridad
    Inspecciones de seguridad
    Gestión de incidentes

UNIDAD DIDÁCTICA 5. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE SERVICIOS Y MECANISMOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

    Servicios y mecanismos de seguridad
    Disciplinas de seguridad

UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE RIESGOS

    Definición y clasificación
    Actividades
    Estimación de riesgos
    Lista de comprobación de elementos de riesgo
    Análisis de riesgos
    Evaluación de riesgos
    Herramientas de alta dirección para la gestión: RISK MANAGEMENT

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GOBIERNO DE LAS TIC

    Introducción
    La necesidad de cambio del rol de TIC
    Necesidad de gobierno de TIC
    COBIT y gobierno de TIC
    Gobierno de la organización y gobierno de TIC
    Proceso de implantación de gobierno TIC

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ADMINISTRACIÓN DE LA TI Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL CAMBIANTE PANORAMA DE LAS AMENAZAS
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL CORREO NO DESEADO
UNIDAD DIDÁCTICA 11. GESTIÓN DE ACTIVOS INFORMÁTICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 12. HERRAMIENTAS PARA EL INVENTARIO DE SOFTWARE Y ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 13. GESTIÓN DE REDES DE ALMACENAMIENTO

    Definición de SAN
    Antecedentes
    Características
    Ventajas

UNIDAD DIDÁCTICA 14. EL SOFTWARE LIBRE

    El software libre como motor de la revolución tecnológica
    GNU/ LINUX y software libre: la nueva alternativa tecnológica del futuro
    El software libre llega a las grandes organizaciones
    El respaldo de grandes compañías
    La administración pública apuesta por el OPEN SOURCE
    Iniciativas de algunos gobiernos hacia el software libre
    El proyecto virtual MAP
    El proyecto LINEX

PARTE 5. RECURSOS PRÁCTICOS MICROSOFT PROJECT 2016 - VIDEOTUTORIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1.

    Conceptos Generales Entrar Y Salir Del Programa
    El Interfaz. Descripción De La Parte Superior De La Ventana 1
    El Interfaz. Descripción De La Parte Superior De La Ventana 2
    El Interfaz. Descripción De La Parte Superior De La Ventana 3
    El Interfaz. Descripción De La Escala De Tiempo
    El Interfaz. Descripción De La Vista De Tabla
    El Interfaz. Descripción De La Barra De Estado Y Menús Contextuales

UNIDAD DIDÁCTICA 2.

    Crear Un Nuevo Proyecto. Ver Un Proyecto
    Ver Un Proyecto. Cambiar La Escala Temporal
    Personalizar Columnas Y Celdas
    Dar Formato A Las Barras De Gantt
    Dar Formato A Las Barras De Gantt 2

UNIDAD DIDÁCTICA 3.

    Conceptos Generales. Opciones De Programación
    Crear Tareas. Ventana Información De La Tarea
    Crear Una Lista De Tareas. Insertar Una Tarea Repetitiva
    Organizar Tareas. Crear Hitos Y Desactivar Tareas
    Dividir Una Tarea. Trabajar Con Las Barras De Gantt
 ..........

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